Политика конфиденциальности (Privacy Policy)
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Pro Academy UG (haftungsbeschränkt) собирает и обрабатывает персональные данные пользователей сайта, на котором представлены курсы программирования и веб-дизайна.
Дата обновления: 2026 год.
1) Какие персональные данные собираются и зачем
Мы можем собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных, когда вы посещаете сайт, запрашиваете информацию о курсах или отправляете обращения через формы/контактные каналы:
- Имя и контактные данные (например, email) — чтобы отвечать на ваши запросы, предоставлять информацию о курсах, согласовывать детали обучения и поддерживать связь.
- Данные обращения (содержимое сообщения, тема запроса) — чтобы обработать ваш запрос и предоставить релевантный ответ.
- IP-адрес — для обеспечения работы сайта, диагностики технических проблем, а также для защиты от злоупотреблений. IP-адрес может использоваться в совокупности с другими данными для анализа безопасности и корректной доставки контента.
- Данные о браузере и устройстве (например, тип браузера, язык, приблизительное местоположение на уровне региона) — чтобы адаптировать работу сайта и улучшать пользовательский опыт.
-
Cookie и аналогичные технологии — для:
- работы базовых функций сайта;
- аналитики посещений и измерения эффективности маркетинга;
- персонализации контента и/или показа релевантных объявлений (в рамках применимого законодательства).
Если вы не согласны на использование определённых типов cookie, вы можете изменить настройки в браузере или через механизмы управления cookie (если они доступны на сайте).
2) Правовая основа обработки (GDPR Art. 6)
Мы обрабатываем персональные данные на следующих правовых основаниях в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR), в частности статьёй 6:
- Art. 6(1)(b) GDPR — обработка необходима для выполнения договорных обязательств или для принятия мер по запросу субъекта данных до заключения договора (например, обработка заявки на обучение).
- Art. 6(1)(c) GDPR — обработка необходима для выполнения юридических обязанностей, возложенных на нас (например, соблюдение требований законодательства).
- Art. 6(1)(f) GDPR — обработка необходима для целей наших законных интересов, например: обеспечение безопасности сайта, улучшение качества услуг, анализ посещаемости и эффективности маркетинга, а также защита от мошенничества и злоупотреблений.
- Art. 6(1)(a) GDPR — в случаях, когда требуется согласие (например, для определённых типов cookie/треккинга), обработка осуществляется на основании вашего согласия.
3) Google Analytics и Google Ads: передача данных, opt-out
Мы можем использовать сервисы Google для аналитики и измерения эффективности рекламы, включая: Google Analytics и/или Google Ads. Эти сервисы могут обрабатывать данные, которые передаются с вашего устройства, например IP-адрес (в усечённом/обезличенном виде в зависимости от настроек), идентификаторы cookie и данные о взаимодействии с сайтом.
Передача данных в Google осуществляется в рамках работы соответствующих сервисов и применимых правовых оснований. Для управления рекламными предпочтениями и отказа от персонализированной рекламы вы можете использовать официальные инструменты Google.
Opt-out (отказ) для Google Analytics/рекламы: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Также вы можете управлять настройками рекламы в аккаунте Google (если вы вошли в него): https://adssettings.google.com/.
4) Права субъектов данных (GDPR/DSGVO)
В соответствии с GDPR вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных (в пределах применимого законодательства):
- Право на доступ (получение информации о том, обрабатываются ли ваши данные, и получение копии данных).
- Право на исправление (внесение изменений в неточные или неполные данные).
- Право на удаление («право быть забытым») — при наличии предусмотренных законом оснований.
- Право на ограничение обработки — в случаях, когда это предусмотрено GDPR.
- Право на возражение против обработки на основании законных интересов (Art. 6(1)(f) GDPR), а также против обработки в целях прямого маркетинга.
- Право на переносимость данных — в случаях, когда это применимо (например, при обработке на основании согласия или договора и при автоматизированной обработке).
- Право отозвать согласие — если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки до момента отзыва.
- Право подать жалобу в надзорный орган по защите данных (в Германии — в соответствующий орган надзора).
Для реализации прав вы можете связаться с нами по контактам, указанным в разделе 7.
5) Передача данных третьим сторонам
Мы можем передавать персональные данные третьим лицам только в случаях, когда это необходимо для целей обработки, описанных в настоящей Политике, и при наличии соответствующего правового основания.
К таким третьим сторонам могут относиться:
- Провайдеры аналитики и рекламы (например, Google) — для измерения посещаемости и эффективности маркетинга.
- Провайдеры хостинга и технической инфраструктуры — для обеспечения работы сайта.
- Поставщики услуг поддержки (например, email/CRM или обработка обращений) — в объёме, необходимом для ответа на запросы.
- Юридические и финансовые консультанты — при необходимости для соблюдения обязательств или защиты прав.
Мы предпринимаем меры, чтобы передача данных осуществлялась на законной основе и с соблюдением требований GDPR, включая заключение договоров обработки данных (Data Processing Agreements) там, где это требуется.
6) Сроки хранения
Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо для достижения целей обработки, либо до истечения сроков, установленных законодательством.
- Данные заявок/обращений — обычно в течение срока, необходимого для обработки запроса и последующего взаимодействия. При наличии договорных отношений данные могут храниться дольше в пределах сроков, предусмотренных законом.
- Аналитические данные и данные cookie — хранятся в течение сроков, указанных в настройках соответствующих сервисов/категорий cookie. Конкретные сроки зависят от типа cookie и настроек браузера.
- Технические журналы (например, IP и события безопасности) — хранятся в течение разумного срока, необходимого для обеспечения безопасности и диагностики, а также в случаях, когда это требуется для защиты прав.
По истечении сроков хранения данные удаляются или обезличиваются, если дальнейшая обработка не требуется.
7) Контакт
Если у вас есть вопросы о обработке персональных данных, вы хотите реализовать права субъекта данных или подать запрос, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Email: [email protected]
8) Дата обновления
Настоящая Политика конфиденциальности обновлена в 2026 году.